Натали Черниченко – обратная связь от гостей

Что на самом деле говорят гости. Как из отзывов, оценок и вопросов в переписке понять, чего не хватает объекту, вместо того чтобы гадать? ИИ в работе с обратной связью. Посмотрели на практике, как с помощью ИИ разобрать отзывы, найти повторяющиеся проблемы и подготовить ответы гостям