Как подключить телефонию Мегафон к SmartAgent

Телефонию Мегафон можно подключить к SmartAgent, пока агентство продолжает работать в прежней CRM. Интеграция получает историю звонков и доступные записи из виртуальной АТС Мегафона. Она не заменяет адрес прежней CRM в ВАТС и не перенастраивает существующие интеграции. Звонки поступают опросом истории раз в несколько минут, поэтому не нужно ждать появления звонка в ту же секунду. Это позволяет начать переход с проверки телефонии, сохранив привычный порядок работы команды. Подключение выполняет частный маклер или управляющий компании. Войдите в кабинет SmartAgent, откройте «Меню», раздел «Телефония» и плитку «Мегафон». Подготовьте адрес вашей виртуальной АТС и ключ API из кабинета ВАТС: «Интеграции» → «Ваша CRM / REST API». На экране SmartAgent для них есть два отдельных поля: «Адрес ВАТС» и «Токен API». Ключ вводится как пароль. Не публикуйте адрес вашей АТС, ключ и номера клиентов в скриншотах или переписке. REST API относится к опции Мегафона «Интеграция с CRM». Для получения аудиозаписей нужна опция «Запись разговоров». Без записи SmartAgent не сможет подготовить расшифровку и разбор разговора ИИ. Условия этих опций проверяйте у оператора. Эта инструкция показывает форму с учебными замаскированными значениями: реальное подключение по клиентскому ключу в ролике не выполняется, статус успешного подключения не имитируется. Перед переходом проверьте состав выбранного доступа SmartAgent. База объявлений и CRM решают разные задачи: первая нужна для поиска, вторая — для ведения своей работы. Галочки в строках «Ваш CRM» и «Сотрудники» показывают состав конкретной колонки. Регион, аренда или продажа и вид недвижимости выбираются отдельно. Сотрудника управляющий добавляет через «Мои сотрудники», а количество офисов не заменяет количество сотрудников. Актуальные цены и условия опубликованы на https://smartagent.ru/uslugi-ceny. Оплата не является темой этого материала. Подробнее в статье: https://smartagent.ru/stati/baza-znanij/megafon-telephony?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_content=megafon-telephony Попробовать SmartAgent бесплатно: https://smartagent.ru/?type=auth&utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_content=megafon-telephony Больше новостей и разборов функций — в нашем Telegram: https://t.me/smartagent_ru #SmartAgent #CRM #Риэлтор