Практикум главы 4: четыре силы | Мебель как решение

Пять заданий четвёртой главы книги «Мебель как решение», выполненных в двух компаниях: кухни и шкафы на заказ и матрасы с кроватями. Что разбираем: • десять сорванных сделок по четырём вопросам: про толчок нашли ответ по семи, про привычку — по одной; • «дорого» в CRM у шести из десяти — и настоящая цена только у одной пары; • тест-драйв 90 ночей на сайте и ноль упоминаний в зале; • 84 карточки с полями сил и «куда девать старую» как вторая по частоте причина отказа; • сорок «дорого», распавшиеся на три разные истории; • маркетинговый бюджет по силам: ноль рублей из пятисот тысяч на тревогу и привычку; • как отвечать на вопрос о цене первой фразой; • правило «сначала лечь, потом разговаривать»; • скорость ответа: 61% доходят до замера при ответе за 15 минут и 29% — после двух часов. ▶ Все части по порядку: https://www.youtube.com/playlist?list=PLJMNoNOMMghs 📘 Сама книга — автор читает главы: https://www.youtube.com/playlist?list=PLKAkR6pN6ZFc Автор читает сам. Книга пишется для тех, кто в мебельной компании отвечает за то, чтобы её выбирали: маркетологов, продуктологов, руководителей продаж. Материал книги собран из первоисточников теории работ и проверен в поле: разговорами с покупателями в мебельных салонах и интервью с теми, кто купил и кто не купил. #мебельныйбизнес #JobsToBeDone #теорияработ #маркетинг #мебель #кухни