Люди пользуются вашей добротой? Как поставить границы без конфликта

▶ Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=rutube ▶ Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ®️" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube ▶ Мой сайт - https://diplomatrix.ru/?utm_source=youtube ▶ Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy ▶ MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 00:59 когда помощь превращается в обязанность 02:07 манипуляция или несогласованные ожидания? 02:49 как обозначить границы и свои возможности 03:53 что делать, когда вас обвиняют 04:53 как реагировать на давление и чувство вины 06:24 как договориться о правилах сотрудничества 08:26 почему мы сами позволяем нарушать свои границы Коллега просит помочь с небольшой задачей, а через некоторое время начинает распоряжаться вашим временем и ресурсами так, будто вы уже обязаны ему помогать. Вы пытаетесь отказать, но слышите: «Я уже пообещал руководству», «Ты меня подставляешь» или «Я думал, на тебя можно положиться». Как понять, вами действительно манипулируют или вы сами вовремя не обозначили границы? В этом видео разбираем рабочий конфликт на примере двух руководителей. Анна согласилась помочь коллеге Денису с расчётами, но постепенно разовая помощь превратилась в дополнительную нагрузку для всей команды. Разберём, почему возникают такие ситуации, как отличить недопонимание от давления и что делать, когда другой человек уже взял на себя обязательства от вашего имени. Вы узнаете, как отказывать коллегам без чувства вины, защищать личные границы на работе и не поддаваться на обвинения в ненадёжности. Обсудим, как спокойно говорить о перегрузке, распределять ответственность, согласовывать ресурсы и договариваться о правилах сотрудничества, чтобы одни и те же конфликты не повторялись. #манипуляции #личныеграницы #конфликтынаработе