Александр Горинов - «Альфа-Банк» на Российском Ритейл шоу 2026

Интервью с Александром Гориновым - руководителем департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов «Альфа-Банк» 00:08 Введение 01:21 Кастомные и стандартные продукты 03:24 Болевые точки бизнеса 05:58 Влияние маркетплейсов 08:35 Рекламные решения 09:32 Синхронизация бизнеса и банка 10:49 Критерии выбора банка для бизнеса 12:41 Важность экспертизы 13:47 Эмоциональные аспекты выбора банка 15:39 Тенденции в оффлайне 17:34 Различия в подходах к бизнесу 21:17 Специфика работы с ритейлом 22:17 Требования ритейла к банкам 23:21 Проблемы ритейла и их решение 24:18 Потребительский терроризм в фэшн-ритейле 27:02 Взаимодействие бизнеса и банка 28:40 Насмотренность и прорывные решения 29:56 Продукт «Альфа-Инсайт» 33:37 Гиперперсонализация и анализ данных 34:24 Портрет клиента и стратегическое развитие 36:07 Использование искусственного интеллекта 38:24 Влияние ИИ на штат сотрудников 39:49 Онлайн-инкассация 42:26 Альфа-сканер 45:41 Будущее банков 48:45 Роль «Альфа-Банка» Все материалы #МедиацентрRetail на Russian Retail Show 2026 доступны на странице события: https://www.retail.ru/events/russian-retail-show-i-retail-tech-expo-2026-s-21-aprelya-2026-do-23-aprelya-2026/ #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество: Фирму «1С»: https://www.retail.ru/rbc/company/1c/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru/rbc/company/servplus/ Signify: https://www.retail.ru/rbc/company/signify/ Ваше участие сделало этот проект возможным! #RRS2026 #RetailTech2026 #медиацентр Retail.ru #диалогиоритейле